El Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales de Alba Formación es una formación reglada por el gobierno de España, destinada a proporcionar a los profesionales conocimientos y competencias en el ámbito administrativo y de servicios generales.

Este curso abarca competencias fundamentales para realizar operaciones de apoyo administrativo, comunicación efectiva en entornos profesionales, y gestión de archivos, tanto en soporte físico como digital. Está dirigido a un amplio espectro de profesionales, incluyendo aquellos que deseen iniciar su carrera en el ámbito administrativo, así como a profesionales que buscan actualizar o mejorar sus habilidades administrativas.

Al finalizar el Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales, los egresados pueden acceder a una amplia gama de puestos en diversos sectores. Estas posiciones laborales abarcan desde funciones de apoyo administrativo hasta roles más especializados en gestión de la información y comunicaciones. Algunas de las ocupaciones específicas incluyen:

• Auxiliar de oficina y de archivo: Esenciales para el mantenimiento de la organización documental y el soporte administrativo.
• Operador de central telefónica y teleoperador: Encargados de gestionar las comunicaciones telefónicas entrantes y salientes de la empresa.
• Recepcionista-telefonista en empresas: Primera línea de contacto en la empresa, gestionando llamadas y visitas.
• Empleado de ventanilla de correos y clasificador-repartidor de correspondencia: Responsables de la gestión y distribución eficaz de la correspondencia.
• Ordenanza: Clave en la logística interna de las empresas, asegurando el correcto flujo de documentos y suministros.
• Taquillero y auxiliar de servicios generales: Roles centrados en la atención al cliente y el mantenimiento de las operaciones diarias de la empresa.

Estos roles son clave para el funcionamiento eficiente de cualquier empresa, proporcionando una base sólida y habilidades muy demandadas en el mercado laboral. Este curso prepara a los estudiantes para roles específicos, además de ofrecer una amplia visión de las operaciones administrativas y de servicios generales, lo que permite una adaptabilidad y movilidad profesional significativas.

Este curso está diseñado para un amplio espectro de personas interesadas en el ámbito administrativo y de servicios generales, siendo ideal para:

• Personas buscando iniciarse en el mundo laboral: Perfecto para quienes deseen adquirir habilidades administrativas básicas para comenzar su carrera profesional.
• Profesionales en activo que deseen actualizar o ampliar sus competencias: Para aquellos que ya trabajan en entornos administrativos y buscan profundizar en sus conocimientos o adquirir nuevas competencias para mejorar su desempeño laboral.
• Empresas que buscan capacitar a su personal: Ideal para organizaciones que deseen mejorar las habilidades administrativas de sus equipos, asegurando una gestión más eficiente de las tareas de oficina y servicios generales.
• Personas en transición laboral o reorientación profesional: Para aquellos que buscan nuevas oportunidades laborales y consideran el ámbito administrativo como una opción viable.

No se requieren conocimientos previos específicos, haciendo este curso accesible a cualquier persona interesada en desarrollar habilidades en el área de servicios administrativos y generales. Este enfoque inclusivo facilita la participación de una amplia gama de perfiles, desde estudiantes que buscan su primer contacto con el mundo laboral hasta profesionales con experiencia en busca de reciclaje profesional.

La formación tiene una duración total de 430 horas, divididas en 390 horas teóricas y 40 horas de prácticas no remuneradas.

La titulación obtenida al completar el Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales es oficial y está reconocida en todo el territorio español.

Este certificado es expedido por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y está regulado bajo el Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo.

La obtención de este certificado acredita que la persona posee las competencias profesionales necesarias para desempeñar eficientemente las tareas administrativas y de servicios generales en diferentes sectores, y puede ser un requisito para acceder a ciertos trabajos en este ámbito. Este reconocimiento oficial asegura la validez de las competencias adquiridas a nivel nacional, facilitando la inserción laboral de los titulados en una amplia gama de contextos profesionales.

La ley no establece una fecha de caducidad o renovación estipulada del Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales). 

Algunas empresas pueden requerir que sus empleados realicen formación continua para mantenerse actualizados en sus competencias, por lo que es importante estar al tanto de los requisitos específicos de cada empresa.

Nuestros cursos son impartidos por formadores / docentes acreditados y homologados para impartir esta formación de profesionalidad.

Una vez finalizado el curso, recibirás el certificado a través de correo electrónico o en tu teléfono móvil, como prefieras.

Alba Formacion tiene una trayectoria en formación de más de 25 años habiendo formado ya más de 80.000 profesionales.

Todos nuestros cursos están realizados por expertos titulados en la materia y cuentan con titulaciones oficiales, válidos para toda España.

La normativa que regula la obtención del Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales en España se basa en el marco legal y reglamentario específico para los certificados de profesionalidad, destacando principalmente:

• Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo, por el que se establecen cinco certificados de profesionalidad de la familia profesional Administración y Gestión que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad. Este Real Decreto es la base reguladora que establece las competencias generales, personales y profesionales que se adquieren mediante la superación de este curso.
• Cualificación profesional de referencia ADG305_1 Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (RD 107/2008 de 1 de febrero), que detalla las unidades de competencia que debe adquirir el profesional para ser certificado en este ámbito.

Esta normativa se complementa con las regulaciones específicas sobre formación profesional, metodología de enseñanza, evaluación de competencias, y prácticas profesionales, garantizando así una formación de calidad y adecuada a las necesidades del mercado laboral. La titulación oficial obtenida tras la superación del curso acredita las competencias profesionales según los estándares nacionales e internacionales, facilitando la inserción laboral en el ámbito de la administración y los servicios generales.

Una vez obtenga el certificado o carnet de la formación recibida, usted será el único titular de la acreditación y responsable que ésta, corresponda a la misma persona.

En el caso que el curso sea realizado por otra persona, no recae sobre nuestra responsabilidad. Tenga conocimiento que estará cometiendo una suplantación de identidad y este tipo de acción puede ser castigada con penas de seis meses a tres años, tal y como se detalla en el artículo 401 del Código Penal Español.

Se realiza de forma presencial en nuestras instalaciones de Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla y Zaragoza.

Sí. Puedes apuntarte al Curso de PRSES desde la web de Alba. Aplica en una de las Próximas Convocatorias o bien contáctanos a través de este formulario.

Sí. Al finalizar el curso, tras verificar que eres apto, gestionaremos tu certificación conforme has realizado y superado satisfactoriamente la formación.

En el precio del curso están todos los conceptos incluidos y no hay que pagar nada más.

Si tienes cualquier otra consulta, puedes contactar con nosotros:

• Rellenando este formulario.
• A través del correo electrónico: info@alba-consult.com
• Llamando al: +34 93 435 29 81

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes 9 a 18 horas.